아파트 외벽과 베란다 비둘기 배설물, 청소는 누가 맡아야 할까?
올빼미청소 청소전문가 1급(민간자격)이 관리사무소와 세입자분들께 가장 자주 받는 질문을 모아 2026년 10월에 정리했어요.
아파트라면 외벽과 옥상 같은 공용부의 비둘기 배설물은 관리사무소가 주관하고, 베란다 안쪽과 실외기 거치대처럼 세대가 쓰는 자리는 그 세대가 맡는 것이 일반적인 구분이에요. 공용부 피해가 여러 세대에 걸쳐 있으면 입주자대표회의와 관리사무소가 협의해서 처리하고요. 상가나 빌딩은 건물주와 관리자 쪽 책임으로 보는 경우가 많아요. 다만 이건 일반적인 원칙이고 단지 관리규약이나 계약에 따라 달라질 수 있으니, 정확한 판단은 관리사무소나 관할 구청에 확인하시는 게 좋아요. 구분 기준과 둥지를 발견했을 때 하지 말아야 할 일은 베란다 비둘기 둥지 안내에 함께 적혀 있어요.
자리별로 보면 이렇게 나뉘어요
| 오염 자리 | 먼저 연락할 곳 | 메모 |
|---|---|---|
| 베란다 바닥, 난간 안쪽 | 세대가 직접 처리 | 세입자라면 집주인에게도 알려 두기 |
| 실외기와 거치대 | 세대가 직접 처리 | 실외기 안쪽 둥지는 무리하게 빼지 않기 |
| 외벽, 옥상, 공용 복도 창 | 관리사무소 | 여러 세대 피해면 입주자대표회의 협의 |
| 상가 간판, 차양 | 건물주 또는 관리자 | 세입자가 먼저 알리고 필요하면 처리 뒤 비용 협의 |
| 공원, 도로 같은 공공장소 | 구청 민원 또는 국민신문고 | 반복되면 여러 사람이 함께 민원 |
세입자는 하나 더 챙기면 좋아요. 베란다가 세대 몫이라 해도 오래 쌓인 배설물이 마감재를 상하게 하는 일이 있어서, 발견한 날짜와 사진을 집주인에게 문자로 남겨 두면 퇴거 때 이야기가 쉬워져요.
둥지와 알을 치워도 법에 걸리지 않나요?
집비둘기는 환경부 고시로 유해야생동물에 지정되어 있어서 둥지 제거 같은 서식 환경 관리가 일반적으로 가능해요. 알이나 새끼가 있는 둥지도 제거할 수 있지만, 번식기인 2월에서 7월 사이라면 지자체 환경 부서에 한 번 물어보고 진행하는 편이 안전해요. 일부 지자체는 비둘기 관련 지원 사업을 운영하기도 하니 구청 환경과에 함께 물어보세요.
사이트에 그대로 올려 둔 실외기실 작업 기록을 보면, 배설물과 깃털이 타일 바닥 전면을 덮고 있던 현장이 11시 20분에 시작해 12시 15분에 줄눈까지 정리됐어요. 한 시간 남짓이지만 이건 불려서 걷어내는 장비가 있을 때 얘기라, 같은 양을 집에서 솔로 하시면 하루가 걸리는 일이 많아요. 실외기 주변 배설물을 다루는 방법은 실외기 비둘기 배설물 안내에 따로 있어요.
직접 치워도 되는 양은 어느 정도예요?
베란다 바닥에 조금 묻은 정도라면 직접 치우셔도 돼요. 대신 마른 상태로 쓸지 말고 물을 충분히 적신 뒤 마스크와 장갑을 끼고 걷어내세요. 마른 배설물은 빗자루질에 가루가 날려 호흡기로 들어갈 수 있고, 배설물에는 크립토코쿠스 같은 곰팡이균이 있을 수 있어요. 실외기 뒤에 둥지와 배설물이 겹겹이 쌓였거나 외벽처럼 높은 곳이라면 맡기시는 쪽을 권해요. 좁은 공간에서는 감전 위험도 있고, 둥지를 건드리면 진드기가 흩어지기도 하거든요.
관리사무소가 공용부 청소를 미루면요?
민원은 날짜가 남게 문자나 서면으로 넣고, 피해 자리를 사진으로 함께 보내세요. 문장은 짧을수록 좋아요. 예를 들면 이렇게요. 몇 동 몇 호입니다, 저희 세대 위쪽 외벽 창틀에 비둘기 배설물이 쌓여 베란다로 떨어지고 있습니다, 사진 첨부합니다, 공용부 청소 일정을 알려 주세요. 같은 동 여러 세대가 같은 문제를 겪는다면 함께 요청하는 편이 처리가 빨라요. 관리사무소가 업체를 정할 때는 구역별 견적을 받는 경우가 많은데, 올빼미청소도 여러 구역을 묶어 맡기면 단가를 협의해요.
청소비는 어떻게 정해져요?
쌓인 기간과 굳은 정도, 면적, 높이에 따라 달라져서 정해진 평균 금액은 없어요. 사진 서너 장을 보내 주시면 범위를 먼저 알려 드리고, 현장에서 확정한 금액 안에서는 추가 요금이 붙지 않아요. 비둘기가 다시 앉지 못하게 하는 시설 설치는 저희 일이 아니라 전문 업체를 안내해 드리고, 저희는 걷어내고 살균세정하는 일을 맡아요. 실외기, 옥상, 창틀처럼 자리별 안내는 비둘기 배설물 청소 안내 모음에서 고르시면 돼요.
어느 자리가 누구 몫인지 애매하면 사진과 함께 010-3177-2245로 물어보세요. 법률 판단까지 저희가 대신할 수는 없지만, 청소 범위는 바로 정리해 드릴게요.
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